锦州信息网
游戏
当前位置:首页 > 游戏

蒙牛表态OMP奶可退无主动回收计划

发布时间:2019-10-13 05:03:23 编辑:笔名

  蒙牛表态OMP奶可退 无主动回收计划

  针对部分消费者要求退货问题,蒙牛集团总裁杨文俊昨日表示,如消费者有疑虑,蒙牛可以退货。 这个政策不仅仅是针对OMP这一个问题。 杨文俊说,不可能100%的消费者都对产品很满意,因此如果有疑虑可以进行退换。但是针对OMP产品,蒙牛目前没有主动回收和退货的计划和安排。 蒙牛方面昨日明确表示,首先将与消费者沟通,如果消费者仍然不满意,可以兑换同等价值的其他特仑苏产品,最后,如果消费者仍要求退货,那么蒙牛接受退货。但因退货程序比较繁琐,因此有退货意向的消费者可以首先拨打蒙牛的800服务,相关退货信息汇总后,将由地区总经销商上门为消费者到家里退货。 此外,昨日在新浪、易、以及腾迅等站上看到,蒙牛之前引用六部委的文件内容所做的广告,昨日已经全部撤除。 ■ 追访 沃尔玛可退整箱OMP奶 未接到有关部门通知;多数超市不受理退货 昨日,北京大部分超市都在正常销售特仑苏OMP牛奶,只有个别超市表示,出于为消费者考虑,可先行登记消费者退货意愿和信息。 昨日,在沃尔玛、易初莲花、华堂、物美、美廉美、华普、京客隆等超市里,特仑苏OMP牛奶在正常销售,对于是否受理退货,多数超市均表示,既没有接到政府部门的通知,也未收到蒙牛公司发来的信函,况且已有专家的安全性认定,超市方面无法办理消费者的退货。 物美超市则称,如果消费者买了2月2日之前的OMP牛奶,只能先行登记退货意愿的信息,等候厂家同意退货的通知。而沃尔玛宣武门店、建国路店、山姆会员店都表示, 原则上不予退货,因为产品没有问题 ,但消费者实在想退的话,出于为顾客服务的角度,可以凭购物小票退货,且必须是整箱未开包装的,批次不限,但不能超过保质期。 (来源:新京报 作者:胡红伟)

港股
回转窑设备
民生理财